Закрыть X

Бесплатная консультация

Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним вам в течение 10 минут, чтобы обсудить проблему и записать вас на консультацию.

Указывая свои персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку. Заполнение заявки ни к чему вас не обязывает, консультация бесплатна.



Возврат некачественного товара и возврат денег

Проблема

Вы купили некачественный товар и хотите его вернуть/обменять или же вернуть денежные средства за некачественный товар. Вы не знаете с чего начать ? Продавец не хочет с Вами разговаривать, не принимает заявления.

Решение

Мы Вас бесплатно проконсультируем расскажем о Ваших правах для того что бы Вы знали в чем заключается нарушение со стороны Продавца.

Подготовим необходимые документы, заявление/претензию/исковое заявление о возврате товара и взыскании денежных средств. В претензию и исковое заявление будут включены требования о выплате морального вреда, неустойки, штрафов и всех расходов.

После подачи заявления у Вас будут все основания требовать от Продавца получения письменного ответа по факту заявленных требований

В случае направления претензии Ваши требования продавцом будут удовлетворены и Вам будет произведена замена товара или возвращены денежные средства, а в случае отказа в удовлетворении требований будет подано исковое заявление с требованием о взыскании стоимости некачественного товара, морального вреда, неустойки, 50 % штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований, а так же взыскания всех судебных расходов, в том числе на оплату услуг представителя.

Сроки исполнения

Подготовка заявления и претензии о возврате некачественного товара или возврате денежных средств производиться от одного рабочего дня в зависимости от сложности.

Обращение в суд с иском и его рассмотрение происходит от двух месяцев, после чего судом выдается исполнительный лист на взыскание с Продавца стоимости некачественного товара выплате морального вреда, неустойки, 50 % штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований, а так же взыскания всех судебных расходов в том числе на оплату услуг представителя. Все это время наш юристы полностью сопровождают Вас и на основании выданной вами доверенности участвуют во всех судебных процессах.

Судебная практика

Наработанная нашей компанией судебная практика подтверждает эффективность всех предпринимаемых мер. Скорейшее формирование и подача претензии и иска приводит к скорейшему удовлетворению требований покупателя.